Chế độ bảo hành sản phẩm bên mình
như nào?
Sản phẩm bảo hành từ 12 - 24 tháng (tuỳ thuộc vào từng sản phẩm)
- Lỗi do nhà sản xuất: 7 Ngày hoặc 1 Tháng (tuỳ từng sản phẩm)
- 1 đổi 1 tại trung tâm bảo hành của KALITE
- Khách hàng lưu ý giữ nguyên vỏ hộp và phụ kiện đi kèm
Xem thêm tại: Chính sách bảo hành
Tôi mua hàng có được xem hàng và kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?
Trả lời: Anh Chị hoàn toàn được kiểm tra hàng trước khi thanh toán, cắm điện thử các chức năng đúng mẫu mã chất lượng sản phẩm mới nhận hàng.
Tôi đặt mua hàng thì mấy ngày nhận được hàng vậy?
Trả lời: Dạ tuỳ từng tỉnh thành từ 3 đến 7 ngày ạ. Các tỉnh miền bắc 1-3 ngày, tỉnh miền trung 2-4 ngày. Miền nam từ 2-5 ngày ạ.
Chi tiết xem thêm tại: Chính sách vận chuyển
Nếu sản phẩm không đúng như quảng cáo, tôi có được trả lại không?
Trả lời: Anh Chị được quyền trả lại và không mất bất kỳ chi phí nào.
Chi tiết xem thêm tại: Quy định đổi trả hàng
Khi đặt mua trên trang web có nhân viên Kalite gọi điện hướng dẫn sử dụng cho tôi không?
Dạ, sau khi anh chị đặt mua hàng trên trang web sẽ có tư vấn viên Kalite gọi điện thoại lại xác nhận thông tin và tư vấn thêm về sản phẩm cho anh chị
Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?
Anh chị có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng hoặc chuyển khoản trước cho Kalite.
Chi tiết xem thêm tại: Phương thức thanh toán