Tin Tức

CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ BẢO HÀNH & SỬA CHỮA MIỄN PHÍ – UKG ĐỒNG HÀNH CÙNG BÀ CON VÙNG LŨ

Trước những thiệt hại nặng nề do cơn bão số 10 – Bualoi gây ra, Tập đoàn UKG xin gửi lời chia sẻ sâu sắc đến toàn thể Quý khách hàng, đối tác và bà con nhân dân tại các tỉnh miền Trung và miền núi phía Bắc – những khu vực đang phải gánh chịu hậu quả nặng nề của thiên tai.

Với tinh thần “đồng hành cùng khách hàng – sẻ chia cùng cộng đồng”, UKG triển khai chương trình đặc biệt: HỖ TRỢ BẢO HÀNH & SỬA CHỮA MIỄN PHÍ Dành cho các sản phẩm mang thương hiệu Kalite và Unie.

I. Khu vực áp dụng: Các địa phương bị ảnh hưởng trực tiếp bởi bão số 10 (Cao Bằng, Tuyên Quang (và Hà Giang cũ), Yên Bái, Lào Cai, Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế)

II. Nội dung hỗ trợ

1. Đối với sản phẩm còn trong thời gian bảo hành:

  • Bảo hành, sửa chữa và thay thế linh kiện hoàn toàn miễn phí với các trường hợp hư hỏng do ngập lụt.
  • Miễn phí vận chuyển trong quá trình tiếp nhận và hoàn trả sản phẩm.
  • Với những sản phẩm hư hỏng nặng, không thể sửa chữa hoặc không còn linh kiện thay thế, khách hàng sẽ được tham gia chương trình thu cũ đổi mới với giá ưu đãi đặc biệt từ UKG.

2. Đối với sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc không xác định được thời gian bảo hành:

  • UKG hỗ trợ sửa chữa miễn phí công; trong trường hợp cần thay linh kiện, giảm 50% giá linh kiện thay thế
  • Với sản phẩm không thể sửa chữa hoặc không còn linh kiện tương thích, khách hàng sẽ được hỗ trợ đổi mới sản phẩm với giá ưu đãi

III. Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/10/2025 đến hết ngày 31/10/2025

IV. Điều kiện áp dụng:

  • Chính sách chỉ áp dụng với các sản phẩm bị hư hỏng do ảnh hưởng trực tiếp của bão lũ
  • Áp dụng cho các sản phẩm đã được bán ra đến người dùng cuối

V. Thông tin liên hệ: Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc Khách hàng UKG: 1900 1850 (nhánh 4) để được hướng dẫn chi tiết.

Tập đoàn UKG tin rằng, bằng tinh thần tương thân tương ái và sự đồng lòng sẻ chia, chúng ta sẽ cùng nhau vượt qua khó khăn, lan tỏa niềm tin, sự ấm áp và tinh thần Việt đến với đồng bào vùng bão lũ.